開発事例詳細

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  • イベント管理・顧客管理

分散していたイベント情報を一元化し、商社との連携と集計業務を効率化。

業種
サービス業
システム
イベント管理システム
開発期間
12ヶ月
開発規模
800~1,200万円

イベント管理システム

分散していたイベント情報を一元化し、商社との連携と集計業務を効率化。

多数の商社が⼀同に集まる⼤規模なイベントを運営されているアパレル業界の企業様向けに開発したフルスクラッチのシステムとなります。
1次フェーズでは、イベントの事前準備からイベント当⽇、終了後までの社内運営、商社管理、顧客管理に⾄る必要業務を本システムで⼀元管理できることを⽬指しました。

背景・課題

従来、イベント運営では既存システムや複数のデータを利用しており、以下のような課題がありました。

  • 利用しているシステムが古く、使い勝手が悪いうえに改修も難しい
  • イベントごとの出店商社や購入顧客など、過去を含めた膨大な情報の管理・整理に手間がかかっている
  • イベントに関する情報が複数のシステムやデータに分散しており、必要な情報の確認に時間がかかっている
  • イベント開催後の社内集計に多くの業務負担がかかっている
  • 参加商社向けの集計や資料作成に時間がかかっている

こうした背景から、古くなったシステムを刷新するとともに、イベント・商社・顧客に関する情報を一元管理し、集計や資料作成にかかる業務負担を軽減する仕組みの構築が求められていました。

システム開発の取組み

開発概要

業種
  • サービス業
開発パターン
  • フルスクラッチ

システムの特徴・開発内容

古く使い勝手に課題があった既存のイベント管理システムを刷新し、イベントごとの出店商社や購入顧客、過去のイベント情報などを一元管理できるシステムを構築しました。情報をまとめて管理できるようにすることで、必要な情報を探す手間を減らし、イベントごとの情報整理を効率化しています。

また、イベント開催後の社内集計や参加商社向けの集計作業を効率化し、これまで担当者が手作業でおこなっていた集計・資料作成の負担を軽減しました。過去のイベント情報も蓄積・活用できるため、イベントごとの情報を確認・比較しやすく、継続的なイベント運営にも活用できる環境を整えています。

社内担当者だけでなく、イベントに出展する商社向けの入力環境も用意し、情報収集や確認をスムーズにおこなえる仕組みとしています。
システムはAWS上に構築し、Laravel/PHP、Amazon Linux、MySQL 5.7.33を用いて開発しています。

導入効果

導入後、以下のような改善を実現しました。

・イベントに出展する商社向けに専用の入力画面を用意することで、情報収集や確認にかかる担当者の負担を軽減
・商社から必要な情報を直接入力してもらえるようになり、担当者による情報の取りまとめや転記作業を削減
・商社への連絡や資料作成にかかる作業時間を削減し、イベント運営にかかる業務を効率化
・顧客情報をはじめ、イベントに関連する情報を一つのシステムに集約し、複数のシステムやデータを確認する手間を削減
・イベントごとの情報を一元管理できるようになり、必要な情報をスムーズに確認・活用できる環境を実現
・情報収集から集計・資料作成までの業務を効率化し、イベント運営における担当者の業務負担を軽減

開発担当より

本事例では、使い勝手や拡張性に課題のあった既存システムを刷新し、
イベントに関する情報を一元管理することで、情報収集・集計業務を効率化しました。

また、出展商社向けの入力環境を整備することで、情報の取りまとめや資料作成にかかる負担を軽減し、
イベント運営全体の業務効率化を実現しています。

  • 既存のイベント管理システムが古く、使い勝手に課題がある
  • 既存システムの改修が難しく、業務の変化に対応できない
  • イベントごとに情報が分散しており、過去のデータを活用しにくい
  • 複数のシステムやExcelなどを横断して情報を確認している
  • イベント開催後の集計作業に時間がかかっている
  • 出店企業からの情報収集や確認作業を効率化したい

など、同様の課題をお持ちのお客様は、お気軽にご相談ください。
現状の課題を整理し、業務に適したシステムをご提案いたします。

システムの提案から保守まで一気通貫でご対応いたします!

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