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  • 基幹システム・属人化解消

事業の変化に合わなくなった既存システムを刷新し、幅広い業務を一元管理できる基幹システムへ。

業種
医療・福祉
システム
基幹システム
開発期間
20ヶ月
開発規模
8,000万円

基幹システム

事業の変化に合わなくなった既存システムを刷新し、幅広い業務を一元管理できる基幹システムへ。

従来の業務プロセスは、紙、Excel、既存の複数システムに管理が分断されており、非効率なデータ連携、全社的な状況把握の遅延、属人化リスクがありました。上記課題を解決するために、販売、在庫、経理、商品管理といった多岐にわたる基幹業務をカバーする統合型基幹システムを開発しました。本システムにより、一つのプラットホームに集約されたことで分断されていた業務プロセスが最適化され、全社的な業務効率の向上と経営基盤の強化を実現しました。

背景・課題

従来、システム間のデータ連携や情報管理において、以下のような課題がありました。

  • システム間のデータ連携が非効率で、手動での転記作業やデータ不整合が発生している
  • 最新情報の収集や分析に時間がかかり、迅速な意思決定が難しい
  • 全社的な状況把握に時間を要し、必要な情報をタイムリーに共有できていない
  • 業務プロセスが標準化されておらず、特定の担当者に依存した運用となっている

こうした背景から、システム間のデータ連携を効率化し、最新情報を迅速に収集・共有するとともに、業務プロセスの標準化を進められる仕組みが求められていました。

システム開発の取組み

開発概要

業種
  • 医療・福祉
開発パターン
  • コンサルから対応
開発機能
  • 顧客管理
  • 問合せ管理
  • 案件管理
  • 契約管理
  • 仕入発注管理

システムの特徴・開発内容

問合せから契約・在庫・出荷・請求までの業務を一元管理し、複数の事業形態に対応する業務管理システムを構築しました。

契約を中心に顧客・車両・メンテナンス情報を集約し、レンタルや物販など事業ごとの業務をまとめて管理できる仕組みを整備。顧客管理・問合せ管理・案件管理・契約管理に加え、仕入発注や在庫・出荷管理にも対応し、業務全体の情報を一元的に把握できるようにしました。

また、QRコードを活用した在庫・棚卸管理や、得意先からのWEB発注機能を導入。クラウド化によって拠点をまたいだ情報共有を可能にし、各業務の円滑な連携を支援しています。

システムはTypeScript・Vue.jsによるフロントエンドと、PHP・Laravelによるバックエンドで構築し、データベースにはMySQLを採用しています。

導入効果

導入後、以下のような改善を実現しました。

・データ統合と自動連携により、業務効率化を達成。
・経営層が必要とする業績データをリアルタイムで可視化し、意思決定のリードタイムを短縮。
・データの信頼性が高まり、業務プロセスが標準化されたことで、属人化リスクを解消し、強固な経営基盤を実現した。

開発担当より

単なる既存システムの置き換えではなく、現在の業務フローを改めて整理し、
部門をまたぐ情報を一元化した基幹システムの刷新事例です。

レンタル・販売・在庫・メンテナンスなど幅広い業務を一つのシステムにつなぐことで、
必要な情報を探しやすくし、拠点間での情報共有やペーパーレス化にも対応しました。

既存パッケージに業務を合わせるのではなく、実際の業務にシステムを合わせることで、
今後の事業変化にも対応しやすい基盤を構築しています。

  • 長年利用している基幹システムが現在の業務に合わなくなっている
  • 顧客・契約・在庫・請求など、別々に管理している情報を一元化したい
  • レンタル・販売など、複数の事業を一つのシステムで管理したい ・本社・支店・営業所間で、最新の情報をリアルタイムに共有したい
  • QRコードなどを活用して、在庫管理や棚卸作業を効率化したい
  • 自社独自の業務フローに対応した、柔軟な基幹システムを

など、同様の課題をお持ちのお客様は、お気軽にご相談ください。
貴社の業務内容に合わせた最適なシステム構成をご提案いたします。

システムの提案から保守まで一気通貫でご対応いたします!

システム開発を初めて依頼されるお客様によくご質問される内容をご紹介しています。

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